Aktuelle Umfragen haben ergeben, dass verspätete Zahlungen nicht nur für Unternehmen in Deutschland ein Problem darstellen, sondern Unternehmen in allen europäischen Ländern hiermit konfrontiert sind. Durchschnittlich investieren Unternehmen über 10 Stunden pro Woche darin, ihre Kunden zur zeitnahen Begleichung ihrer Verbindlichkeit aufzufordern. Dieser Zustand stellt für die betroffenen Unternehmen eine besondere Herausforderung dar, da sich verspätete Zahlungen wie ein Rattenschwanz auf das gesamte Unternehmen auswirken.
Zahlungsverzug ist nicht allein für deutsche Unternehmen Problem.
Mehr als die Hälfte aller Unternehmen in Europa sehen sich diesen Zustand ausgesetzt
Die aktuell hohe Inflation (diese wird im September 2023 voraussichtlich +4,5 % betragen und ist somit der niedrigste Wert seit Ausbruch des Kriegs in der Ukraine), die aktuelle Zinspolitik der EZB (Europäische Zentralbank) und zahlreiche weitere aktuelle Geschehnisse führen unweigerlich zu Zahlungsschwierigkeiten bei Kunden und haben nicht selten, eine negative Auswirkung auf die betroffenen Unternehmen. Neben einer angespannten Liquidität und höheren Kosten sehen Unternehmen hierin auch einen direkten Einfluss auf die Einstellung dringend benötigter neuer Mitarbeiter sowie auf die gesamte Unternehmensentwicklung.
Ein digitales Forderungsmanagement kann bei der Bewältigung dieser Herausforderungen einen wichtigen Beitrag leisten. Nicht nur, dass das komplette Mahnwesen automatisiert erfolgt, sondern die Art der Kommunikation mit den Kunden kann an deren Bedürfnisse und Gewohnheiten angepasst werden und dafür sorgen, dass Zahlungen im Durchschnitt bis zu 6x schneller erfolgen, als über den traditionellen Weg. Hierdurch steigt zum einen die Kundenzufriedenheit, aber gleichzeitig senkt dies auch die Kosten für den Mahnprozess und schafft eine deutlich höhere Transparenz.
Die SaaS-Plattform von Mail to Pay verfolgt genau diesen Ansatz und bietet hier eine flexible und skalierbare Lösung, welche dabei unterstützt, das Debitorenmanagement zu optimieren.